你的快递到了吗？今年双11京东物流和菜鸟们都做了什么

“太吓人了。”让唐云路已发出真的很 很 感慨的 ，是她在11月11日午饭时间很长 11点以内 已发出过快递物流通知  ，“七点付的尾款  ，是在顺丰报告显示从苏州发到北京市 的快递早己签收了。”

当唐云路把同样 重大消息发进同样 聊天群组  ，有朋友会同样 向媒体同样 配送加速“不科学啊”。这名朋友会向媒体  ，乃至多小时顶多是本地仓  ，做什么真的很 从苏州送达北京市 ?

除了些人打趣地形容同样 加速“量子运输”  ，谁想明白道冲动付款后在的琢磨要千万别退款时  ，货就早己送到家了  ，“第一第二种 极速达 ，我不 好字面意思退款”。

一件快递从最初的被消费用户分拣打包 ，到发往干支线的运输  ，再到最再度快递员一一配送  ，直至送达买家握有 ，乃至动态过程好比个庞杂的运行系统工程  ，任何公司同样 环节的拖沓全是严重物流加速下降。

为做什么上次送货加速真的很 很 快？显而易见  ，这绝非快递员从发货地点收货后 ，再千里迢迢飞速赶往收货地点能已完成的。其实找到它你的答案  ，就需要能够第一第二种 物流记录乃至数据统计 了。

预售暗藏玄机

再度收货半个小时后  ，唐云路才搞到底了除了的秘密。“谁想明白道快递做好做好准备做好准备一日就已发出过  ，先送到北京市 等着  ，当我付了尾款触发再度同样 环节后已完成配送 ，真的很 不付尾款就退回苏州。”

真的很  ，这恰恰今年今年年初电商除了平台也都利用自身的预售机制  ，让预售商品做好做好准备做好准备下沉。

唐云路从物流记录中则 发现自己 ，她买过第一第二种 预售商品在11月11日前就已发货了。经济观察报了解采访看见了了  ，京东和天猫在今年今年年初的双十一两次都做再度预售订单的规模化下沉。

京东自10月18日便开启了长达12天的双十一预售 ，而天猫的预售期始于10月21日  ，不断 到11月10日。如下而对 ，第一第二种 消费用户利用自身的预售三种模式 ，是让更多消费用户在预售两次先付定金  ，利用自身日常交易量及购物车等大数据统计 综合分析计算后  ，预付的商品便会被快递除了公司揽件  ，发往离更多消费用户这一日的营业点。待双十一启幕 ，更多消费用户付完尾款 ，商品便真的很 从它离买家几公里它离站点最后还 “启程”发货。

了解采访从阿里巴巴旗下的物流除了项目菜鸟及网络(下文统称“菜鸟”)认识特别了解到  ，以往消费消费用户在引发热议下单后 ，商品从仓库发货 ，它离数百上千公里  ，近的城市里仓需要100公里。今年今年年初其实 配合天猫双十一的预售玩法  ，让更多消费用户感受体验感受感受受“闪电”收货 ，菜鸟联合多个产品品牌强势推出过“预售极速达”三种模式。

据特别了解  ，过一三种模式这就把一剩余预售商品做好做好准备做好准备发货到它离消费消费用户10公里范围中内的分仓 ，以保障大批凌晨支付尾款的订单及“爆款”订单的第一第一第二时间很长送达  ，防止出现出现在双十一两次再度出现拥堵“慢递”。

数据统计 报告显示 ，11月11日午饭时间很长 8:01分时  ，天猫双十一的第一第一第二亿个包裹已发出。比2018年双十一做好做好准备了59分钟  ，再度刷新纪录。菜鸟综合综合能力了解了解采访  ，这最先已发出过一亿个包裹也都腾讯体育做好做好准备做好准备预估的库存 ，“第一第二种 订单9成真的很 如何做到当日达或次日达”。

于快递除了公司向媒体  ，刚过在11月11日再度大多数数要面临堆积如山的订单  ，送货多重压力极大  ，现今 订单被“匀”了变得 ，也方便快递员再调整节奏 ，优先派送11日当天的预付商品。

真的很 ，配合电商除了平台的预售付定金的玩法  ，利用自身大数据统计 综合分析、综合分析 ，做好做好准备做好准备将大促的商品精准地放置到离消费消费用户这一日的场所——前置仓、云仓等体验感受感受受服务 ，曾是京东物流的强项。

京东物流体验感受感受受保障服务中心负责人周立方了解了解采访  ，为迎接今年今年年初乃至促  ，京东物流亚洲电商规模最多的智能仓群再度升级至 ，25座亚洲一号智能物流园区一剩余投用  ，不同类型 层级的机器人仓提高到70个。他还说  ，在全国大600多各种大型仓储设施的1500万平米的仓库内  ，两个基础京东物流的其价值供应链综合能力各种大数据统计 精准综合分析  ，“为消费消费用户备足了提高到10亿件的海量商品  ，足够堆满21座故宫”。

从“慢递”到高速

早己参与其中了7年双十一“大促”的唐云路  ，回忆刚过等拆包裹的时光 ，“你看见了的 ，同样 要等很久”。

现早己大不同类型 了。第一第二种 人在双十一当天下单就已完成了当天收货。北京市 工作任务的李雷双十一这天凌晨第一第二种 前下单购入过一台坚果投影电视  ，谁想明白道我不 想错过双十一的优惠福利  ，预计明年严重次日或第一第二日能已发出  ，没提起当天午饭时间很长 三点多就接再度快递小哥的送货电话接通。当晚  ，他就早己躺回家 里体验感受感受受又上同样 类产品。

第一第二种 人 向媒体北京市 更成一线城市里里 ，配送加速提速真的很 正确想明白  ，这要切换到新疆、甘肃等偏远地区  ，我不 尽然了。

周立方不真的很 能看。它离北京市 2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇  ，今年今年年初双十一两次以内 一日有800多单  ，周立方给出过一组数据统计  ，“除了已完成‘凌晨下单、醒来收货’的半日达订单占比为75%  ，剩余的25%也真的很 如何做到‘今天晚上下单、今天晚上收货’  ，已完成24小时达。”

让低线城市里的物流体验感受感受受服务已完成24小时达  ，早己早己更更成京东物流的标配。周立方说  ，这得益于京东物流在仓储综合综合能力的投入  ，运用消费大数据统计 精准地将商品备货至它离乡镇准客户更近的那个个里  ，时效立竿见影。

除了特例再度出现。生活状态在吉林长春的王红到到早己刚过双十一疯狂囤货的年纪  ，任然如此双十一这天的午饭时间很长 ，她真的很 没忍住抢了券  ，去京东自营下单买成 同样 闪卡。11月13日午饭时间很长  ，长春飘变得雪花  ，雪越下越大  ，午饭时间很长 时分  ，当快递员将包裹送到王红握有时  ，真的很 已隔了两晚  ，但看见了了快递员们顶风冒雪  ，加之双十一再度可想而知的超量包裹  ，王红心头真的很 加速在的差。

前年同样 快递让唐云路始终记着  ，“等再度12月10日真的很 到” ，真的很 提起是海淘货  ，等上同样 多月  ，让她去选择了加以正确想明白。

其实 便于除了除了国家的消费消费用户“买到全世界”  ，除了除了我不 耗费太长的等待时间很长  ，了解采访从菜鸟综合综合能力获悉 ，菜鸟到全世界供应链拥有中遍布到全世界多个口岸的超百万平方米保税仓  ，它还为到全世界消费用户公司提供 着“到全世界卖”过一站式乃至解决目前方案  ，乃至能够消费用户从到全世界提货、国际干线运输、到全世界保税仓储、通关体验感受感受受服务除了除了末端配送。

一组数据统计 报告显示  ，菜鸟到全世界供应链真的很 最后还 到到全世界33个除了国家的和地区的142个原产地港口提货  ，为消费用户以内 节约成本10%、时效最后还 提高了5到10天。

一改刚过的“爆仓”或“慢递” ，早己双十一购物狂欢后之这就能提高时效  ，已完成再度出现级的高速物流  ，其组成部分是在除了平台、快递物流除了公司和消费用户三方共同利用自身的供应链三种模式创新  ，引发让除了除了国家各种大物流综合能力加以升级至。“菜鸟从组建这些 天  ，这就两家数据统计 除了公司、技术如何做到除了公司。”菜鸟及网络总裁万霖对外向媒体。早己的菜鸟  ，既体验感受感受受服务于阿里巴巴的天猫、淘宝等电商业务 ，除了除了也再度更成盒马、天猫超市及银泰等新零售业务的线下两个基础设施。真的很 ，最组成部分除了除了  ，菜鸟在为快递除了公司公司提供 不同类型 层次的体验感受感受受服务。

在电商业务对垒除了  ，京东与阿中则 对立再度升级至至物流配送业务上。从自营起家的京东物流  ，早己也早己不单单体验感受感受受服务于C端物流  ，其供应链和仓配体系最后还 覆盖了乃至电商全品类、冷链、跨境、新零售等综合体验感受感受受服务。

除了除了 综合维度上把较量  ，了解采访发现自己  ，从节前的预售做好做好准备做好准备做好准备到再度已完成“闪电送达”  ，各家快递物流体验感受感受受服务民营企业的落地配体验感受感受受服务更成组成部分。而从生活状态现实而对  ，打出过“全国大24小时  ，到全世界72小时必达”口号的菜鸟  ，在落地配综合综合能力  ，与京东物流的正面交锋是在再度严重。

体验感受感受受服务升级至背后

真的很  ，像王红同样 再度对双十一脱敏第一第二种 人  ，在的少数。除了除了 “没做什么好囤的”同样 组成部分其实外  ，除了还几个剩余是真的很 “直至了快递 ，太耗时间很长了”。

经济观察报了解采访在微博中除了除了搜索“双十一”与“快递”这就个组成部分词  ，除过第一第二种 展现物流小哥争分夺秒狂奔送货的比赛比赛集锦或重大消息外  ，真的很 能看见了了引发热议热议们对物流加速的吐槽  ，离不开同样 字“等”。

当诸多快递物流除了公司利用自身技术如何做到创新  ，提时增效之际 ，除了国家的邮政局是那个一日制定了《2019年快递业务旺季体验感受感受受服务保障工作任务方案》  ，以已完成全网不瘫痪、组成部分节点不爆仓。

即便真的很 很  ，生活状态北京市 市 乃至萌真的很 赶又上“爆仓”。双十一这天都快刚过了 ，她等除了除了 个京东自营的快递真的很 没送达。这时 ，她最后还 “杀”要去线下运货点。

11日午饭时间很长 9点多  ，小区一带的京东运货点 ，快递堆地到处这就  ，只见快递小哥们在的紧锣密鼓地卸货、分拣。

“今天晚上(11日)要通宵了 ，就要不断 个三四天。”小哥一旁 帮大萌找件一旁 说着  ，过第一第二种 场景下  ，让谁想明白道火急火燎乃至萌也正确想明白了快递小哥们的辛苦 ，“真不十分容易。”

真的很 大数据统计 真的很 如何做到精准综合分析 ，除了除了菜鸟、京东物流等在的利用自身仓储、配送等疏解物流多重压力  ，但就当前快递大行业的生活状态现实向媒体  ，江西财经学校工商管理学院教授涂淑丽向媒体  ，末端派送真的很 要靠同样 个快递员去已完成  ，而效率乃至解决目前任然如此 乃至解决目前到了位。

除了国家的邮政局数据统计 报告显示  ，今年今年年初双十一两次全国大共引发包裹数除了28亿个 ，210万一线快递员每人一日要送240件快递。在涂淑丽向媒体  ，切实保障好一线员工合理的工资待遇和剩余权益  ，向媒体配送体验感受感受受服务的发展方面 极其组成部分。

其实 让一线快递员更有干劲 ，了解采访认识特别了解到  ，京东物流升级至了“321一线人才建设工作除了项目” ，即自双十一再度  ，投入1.38亿元的业务高峰期补贴 ，对一线仓储和分拣员工回馈不断 5个月的补贴激励 ，除了除了每月新增3000万元补贴  ，用于快递员多劳多得的绩效激励  ，总计约3亿元补贴的投入  ，在今年今年年初双十一到年底两次对物流业务加码。

向媒体第一第二种 抱怨“慢”递的消费消费用户们向媒体  ，同样 你的美好 快递是在路上  ，请耐心等待 ，快递小哥敲门那个些 刻。

（素材来源：经济观察报 钱玉娟）